\u003c/p>\u003cp class=\"textAlignCenter\">\u003cspan style=\"font-size: 14px; font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai;\">钻石原貌\u003c/span>\u003c/p>\u003cp>\u003cimg src=\"https://x0.ifengimg.com/ucms/2020_47/86A187BC20CBD29B5BE92ACCF7A10C249C789DF0_w900_h655.png\" style=\"height: 477px;\" />\u003c/p>\u003cp class=\"textAlignCenter\">\u003cspan style=\"font-size: 14px; font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai;\">主钻丢失后\u003c/span>\u003c/p>\u003cp>吴女士:“我当时是躺在那洗头,我就没事把手抬起来看一下,突然发现主钻很大的那个钻怎么没有了,空了!我心里很着急嘛,就立马打电话给商家?!盶u003c/p>\u003cp>\u003cimg src=\"https://x0.ifengimg.com/ucms/2020_47/78FF1A6DE7B4AEF8413960D21CFBFD637A2B247D_w1080_h809.jpg\" style=\"height: 499px;\" />\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>顾客:钻戒镶嵌设计有问题\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>吴女士告诉记者,联系商家后,对方也派了三个人来家里寻找,都没有找到。\u003cstrong>“他就叫我把托给他,寄回总部去检测,大概等了十天之后,说给我百分之三十的安慰(金),大概是两万多一点,也没说是谁的责任?!盶u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>对于商家给出的解决方案,吴女士表示难以接受。她认为,\u003cstrong>在佩戴期间戒指没有磕着、碰着,也没任何损坏变形的痕迹,因此判断是钻戒镶嵌设计存在问题。\u003c/strong>“我现在是不同意的,因为你这个肯定是质量问题,我现在只想把我这个钻配上去,或者是换个新的,或者补个钻都行?!盶u003c/p>\u003cp>\u003cimg src=\"https://x0.ifengimg.com/ucms/2020_47/9B03F7DACD861D65A9E2058BC2B19EFF4439186D_w1080_h809.jpg\" style=\"height: 501px;\" />\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>商家:无质量问题,同意补贴30%\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>随后,记者陪同吴女士前往位于浔阳路的金伯利钻石店,负责人江经理回复,店内的戒指都是检验合格后上柜销售的,不存在质量问题?!八降闹柿课侍?,第一我东西肯定不是假的,这东西(钻戒)我卖给你了,走的时候钻石在,戒指也没问题,证书、票都有,那现在东西没有了,在佩戴这一块,我就不清楚了?!盶u003c/p>\u003cp>事已至此,丢失的钻石难以找回,该如何处理,江经理也表明了自己的态度?!鞍凑照G榭?,\u003cstrong>这是顾客个人行为,东西(钻戒)给你了,你把它(主钻)戴没了,我们公司帮她补贴百分之三十\u003c/strong>,能够让她少损失一些?!盶u003c/p>\u003cp>江经理表示,如果吴女士接受不了这样的处理方式,建议吴女士可以走正规的司法程序来处理此事。\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>律师建议\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>对此,记者向江西际民律所的律师柳林进行了咨询。\u003cstrong>“如果当事人认为购买的钻戒存在质量问题、或者工艺瑕疵,导致钻石遗失,作为消费者需要负起举证的责任?!盶u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>目前双方还在协商中,吴女士也表示考虑通过法律途径解决此事。FM884将持续关注!\u003c/p>\u003cp class=\"textAlignCenter\" style=\"text-align: left;\">价值7万多的钻戒,主钻丢失\u003c/p>\u003cp class=\"textAlignCenter\" style=\"text-align: left;\">你认为应该谁来承担赔偿责任?\u003c/p>\u003cp class=\"textAlignCenter\" style=\"text-align: left;\">欢迎留言评论!\u003c/p>","type":"text"}],"currentPage":0,"pageSize":1},"editorName":"李波"}}; var adData = {}; var staticData = {"asideAd5":"","contentBottomAd":"","asideAd4":"","asideAd3":"","hardAd":"%0A%20%3Ca%20href%3D%22%2F%2Fishare.ifeng.com%2FspecialShare%3Ftopicid%3D1560111%26aman%3Da2i553S031a61fTe90x398x544Td6c9002t974wb61%22%20target%3D%22_blank%22%3E%3Cimg%20src%3D%22%2F%2Fx0.ifengimg.com%2Fcmpp%2F2020_17%2F9d71b7aead14c0c.jpg%22%20width%3D%22645%22%20height%3D%22150%22%20title%3D%22%E5%87%A4%E5%87%B0%E7%BD%91%E6%B1%9F%E8%A5%BF%E9%A2%91%E9%81%93%22%20alt%3D%22%E5%87%A4%E5%87%B0%E7%BD%91%E6%B1%9F%E8%A5%BF%E9%A2%91%E9%81%93%22%20%2F%3E%3C%2Fa%3E%0A","asideAd2":"","asideAd1":"%3Ca%20href%3D%22http%3A%2F%2Fwww.thesserie.com%2Fspecial%2Ffengjian169%2F%22%20target%3D%22_blank%22%3E%0A%3Cimg%20src%3D%22https%3A%2F%2Fx0.ifengimg.com%2Fucms%2F2020_46%2F7EC03800B9F1BBF31F195A153BD3F4DC38C9CB9D_w300_h254.jpg%22%20width%3D%22300%22%20height%3D%22245%22%20border%3D%220%22%3E%3C%2Fa%3E%0A%0A%0A%0A%0A","topAd":"%0A%3Cdiv%20style%3D%22padding%3A10px%200%200%200px%3B%22%3E%0A%0A%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fwww.thesserie.com%2F%22%20target%3D%22_blank%22%3E%0A%3Cimg%20src%3D%22https%3A%2F%2Fx0.ifengimg.com%2Fucms%2F2020_49%2F94BCC42EBD895D06A1F8D80249E56A19B98B4684_w1000_h90.jpg%22%20width%3D%221000%22%20height%3D%2290%22%20border%3D%220%22%3E%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E","floatAd":"","logoAd":"%3Cstyle%3E%0A%09.gmad%7Bposition%3A%20absolute%3Btop%3A25px%3Bleft%3A580px%7D%0A%3C%2Fstyle%3E%0A%0A%3Cdiv%20class%3D%22gmad%22%3E%3Ca%20href%3D%22%2F%2Flidu.fang8000.com%2F%22%20target%3D%22_bank%22%3E%3Cimg%20border%3D%220%22%20src%3D%22%2F%2Fx0.ifengimg.com%2Fcmpp%2F2020_17%2F56953ad012e0b87.jpg%22%3E%3C%2Fa%3E%3C%2Fdiv%3E"}; var __chipsData = []; var __apiReport = (Math.random() > 0.99); var __apiReportMaxCount = 50; var getChipsDataByKey = function (data, key) { for (var i = 0, iLen = data.length; i
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女子花7万多在九江金伯利钻石店买钻戒 不到10天主钻掉了
江西

女子花7万多在九江金伯利钻石店买钻戒 不到10天主钻掉了

2020年11月19日 13:28:33
来源:九江交通广播

九江广电全媒体记者 欧阳梦瑶

近日,市民吴女士向FM884反映,她前不久在九江金伯利钻石店购买了一枚价值72476元的钻戒,可买来还不到十天,戒指上的主钻就掉了。

新买的钻戒,没几天主钻掉了

吴女士是金伯利钻石的老客户,原先在店内购买的钻戒已佩戴了七、八年,于是10月23号又在金伯利钻石店加价换了新款钻戒。本来挺高兴的一件事,结果没过几天,吴女士发现戴在手上的戒指只剩下了戒托,最大的那颗主钻却不知去向。

钻石原貌

主钻丢失后

吴女士:“我当时是躺在那洗头,我就没事把手抬起来看一下,突然发现主钻很大的那个钻怎么没有了,空了!我心里很着急嘛,就立马打电话给商家?!?/p>

顾客:钻戒镶嵌设计有问题

吴女士告诉记者,联系商家后,对方也派了三个人来家里寻找,都没有找到。“他就叫我把托给他,寄回总部去检测,大概等了十天之后,说给我百分之三十的安慰(金),大概是两万多一点,也没说是谁的责任?!?/strong>

对于商家给出的解决方案,吴女士表示难以接受。她认为,在佩戴期间戒指没有磕着、碰着,也没任何损坏变形的痕迹,因此判断是钻戒镶嵌设计存在问题。“我现在是不同意的,因为你这个肯定是质量问题,我现在只想把我这个钻配上去,或者是换个新的,或者补个钻都行?!?/p>

商家:无质量问题,同意补贴30%

随后,记者陪同吴女士前往位于浔阳路的金伯利钻石店,负责人江经理回复,店内的戒指都是检验合格后上柜销售的,不存在质量问题?!八降闹柿课侍?,第一我东西肯定不是假的,这东西(钻戒)我卖给你了,走的时候钻石在,戒指也没问题,证书、票都有,那现在东西没有了,在佩戴这一块,我就不清楚了?!?/p>

事已至此,丢失的钻石难以找回,该如何处理,江经理也表明了自己的态度?!鞍凑照G榭?,这是顾客个人行为,东西(钻戒)给你了,你把它(主钻)戴没了,我们公司帮她补贴百分之三十,能够让她少损失一些?!?/p>

江经理表示,如果吴女士接受不了这样的处理方式,建议吴女士可以走正规的司法程序来处理此事。

律师建议

对此,记者向江西际民律所的律师柳林进行了咨询。“如果当事人认为购买的钻戒存在质量问题、或者工艺瑕疵,导致钻石遗失,作为消费者需要负起举证的责任?!?/strong>

目前双方还在协商中,吴女士也表示考虑通过法律途径解决此事。FM884将持续关注!

价值7万多的钻戒,主钻丢失

你认为应该谁来承担赔偿责任?

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