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      水表信息搞错乌龙事情 (2017-03-11 22:06)
      现在的水表用户008020641,和别人的编号乌龙了,别人的编号登记到我的水表用户信息上,到贵部门电话反映几次,也与碧桂园物业沟通几次,一年下来不见解决,每月短信说我欠费,先和你们勾通一下,盼解决。
      负责人回复:

      尊敬的用户:

          您好。您的问题已经反馈给相关部门,工作人员会尽快与您取得联系,了解具体情况。请您保持电话畅通。


      什么时候能开通支付宝的缴水费功能? (2016-12-26 20:17)
      希望贵公司能尽快与支付宝合作,开通支付宝缴水费功能!方便广大用户!
      负责人回复:

      尊敬的用户:

          感谢您对县城供水工作的关注。我公司目前已开通多家银行的电子支付平台,同时开通了微信公众平台,可提供缴费和查询业务。我们将不断拓展便民缴费渠道,欢迎您的持续关注。

      网上查水费 (2016-10-31 19:51)
      您好! 我在网上查水费,怎么查不到今年1-10月的历史费用?
      负责人回复:

      尊敬的用户:

          您好。目前网站不提供用水明细查询,您可在供水营业厅窗口查询相关信息。

      10月水费质疑 (2016-10-17 15:35)
      编号006021630是服装店,每天就是拖地冲厕所用点水,饭菜都没在店里做,每个月水费都是几块钱,为什么10月份水费要九十多,人家在店里做饭的都没有这么多水费,你可以查查我一年以来的使用情况,也可以来店里调查,问问邻居,不可能要那么多水费的
      负责人回复:

      尊敬的用户:

          您好。通过系统查询,006021630的水表10月份用水量为1吨,费用合计4.16元,综合结余96.42元。如有疑问请拨打0731-57886116,或直接在供水营业厅窗口查询用水明细。

          

      水表编号的弄错 (2016-10-13 15:31)
      现在的用户003021467,和别人的编号乌龙了,到贵部门上门几次,虽有人接待,半年下来不见解决,昨天短信说我欠费268,在我网上投诉或上门找麻烦前,先和你们勾通一下,盼解决。
      负责人回复:

      尊敬的用户:

          公司已安排相关工作人员与您取得联系,将为您妥善处理此事。

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